변액보험 가입 설계 시 고객이 자주 묻는 질문 10가지
변액보험, 설명하기 어렵지만 꼭 짚어야 할 질문들 1. “변액보험은 무조건 손해 아닌가요?” 가장 많이 듣는 말입니다. 고객이 가장 두려워하는 건 '손실'이죠. 이 질문은 투자형 보험에 대한 불신에서 나옵니다. 이럴 때는 보장과 투자의 이중구조를 설명하고, 장기적인 시각이 중요함을 강조하면 좋습니다. 2. “공시이율이랑 수익률은 뭐가 다른 거예요?” 정기보험에서는 공시이율을 보지만, 변액보험에서는 펀드의 수익률이 중요합니다. 이 차이를 잘 모르면 고객은 변액보험이 ‘비공식적’이라고 느낄 수 있습니다. 간단히 말하면, 공시이율은 보험사가 정하는 기준금리, 수익률은 펀드가 실제로 운용된 결과입니다. 3. “펀드는 나중에 바꿀 수 있어요?” 네, 대부분의 변액보험은 펀드 변경이 가능 합니다. 고객은 이 기능이 있다는 것만으로도 심리적 안정을 느낍니다. 다만 연간 변경 가능 횟수나 수수료가 없는지 확인해 알려드리는 것이 중요합니다. 4. “중도에 돈 뺄 수 있어요?” 가능합니다. 변액보험은 중도인출 기능 이 있습니다. 하지만 ‘언제든지 아무 때나’는 아니라는 점, 보장성 해지 위험과 추가 비용 발생 여부를 함께 설명해야 합니다. 5. “해지하면 원금 받을 수 있나요?” 고객 입장에서는 원금 보장 여부가 매우 중요합니다. 변액보험은 해약환급금이 원금보다 낮을 수 있음을 반드시 안내해야 하고, 해지 시점과 수익률, 사업비 차감 구조를 이해시켜야 합니다. 6. “이거 연금처럼 받을 수 있나요?” 가능합니다. 만기 이후 연금전환특약을 통해 연금화도 가능합니다. 고객이 노후 준비 관점에서 접근할 때, 보장 + 연금 + 투자의 조합으로 설계를 제안할 수도 있습니다. 7. “사업비가 너무 많지 않나요?” 변액보험은 초기 몇 년간 사업비 차감이 큽니다. 그러나 이 구조 자체가 나쁜 것은 아니며, 고객에게 **가입 목적**과 **계획 기간**에 따라 괜찮...